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Falls Sie während Ihres Aufenthalts Unrichtiges oder Unvollständiges bemerken oder Sie Beschwerden über die Unterbringung haben, nehmen Sie dann bitte direkt Kontakt zum Verwalter oder Schlüsselinhabe...

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Sind Sie unzufrieden über Aspekte, die die Entstehung Ihres Vertrags betreffen? Melden Sie uns diese Beschwerde innerhalb eines Monats nach Auftreten der negativen Vorkommnisse. Spätestens 14 Tage nach Empfang Ihrer Beschwerde, melden wir uns bei Ihnen schriftlich bezüglich Ihres Anliegens.

Treffen Sie während Ihres Aufenthalts in einer unsere Unterkünfte etwas an, das verbesserungswürdig ist? Nehmen Sie dann direkt Kontakt zum Reiseveranstalter/Lieferanten auf. Die Kontaktdaten finden Sie in den Reiseunterlagen. Berücksichtigen Sie bitte die geltenden Bedingungen des Reiseveranstalters/Lieferanten und die unten angegebenen allgemeinen Geschaftsbedingungen.